۱۰ نکته تجربی و ثابت شده برای ساخت فرمهای حرفهای
|
|
| |
|
۱۰ نکته تجربی و ثابت شده برای ساخت فرمهای حرفهای
|
| |
|
|
|
|
| |
در خبرنامههای قبلی از اصول و نکات لندینگ پیج گفتیم و در این یادداشت از نکات ساده اما مهم و ثابت شدهای میگوییم که رعایت کردن آنها در فرمها کمک میکند نرخ تبدیل را افزایش دهید و تجربه کاربری بهتری هم ایجاد کنید.
فرقی نمیکند کمپین جذب لید یا فروش طراحی میکنید، در هر صورت به فرم نیاز دارید. این که چطور از سختی پر کردن فرم کم کنیم و همزمان اطلاعات درست بیشتری هم بگیریم، موضوع این مطلب است.
برویم سراغ این ۱۰ نکته.
|
|
|
| |
|
|
| |
|
۱. فیلدهای تخفیف را جلوی چشم نگذارید!
شاید عجیب به نظر برسد ولی واقعیت دارد؛ تعدادی از مشتریان فقط به خاطر این که به دنبال کد تخفیف هستند سایت را ترک میکنند و تعدادی هم خرید یا تکمیل فرم را ادامه نمیدهند.
وجود سایتهای بهاشتراکگذاری کد تخفیف باعث شده که افراد زیادی موقع خرید به دنبال کدها در گوگل جستجو کنند و شاید به سراغ فروشنده دیگری هم بروند یا کلا بیخیال شوند چون کد تخفیف پیدا نکردند!
به جای گذاشتن یک فیلد یا باکس بزرگ برای وارد کردن کد تخفیف، یک پیام تعاملی قابل کلیک بگذارید که فیلد کد تخفیف را فعال کند.
به علاوه، نداشتن کد تخفیف به مشتری حس بدی میدهد چون احساس میکند چیزی را از دست داده است یا مشتری ویژه و دوستداشتنی شما نیست!
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
۲. قبل از پر کردن فرم بگویید مراحل بعدی چیست
وقتی بعد از تکمیل فرم به کاربر بگویید «درخواست شما تا یک هفته آینده بررسی خواهد شد»، مشتری در آن لحظه اصلا به چیزهای خوبی فکر نمیکند :)
بهتر است قبل از تکمیل فرم به مشتری اطلاع دهید که قرار است کارها به چه شکلی پیش برود و مراحل بعدی چطور است؛ وگرنه مشتری یا سعی میکند فرم را با اطلاعات نادرست پر کند تا فقط مراحل را طی کرده باشد یا حس بدی از برند شما میگیرد.
|
|
|
| |
|
|
| |
۳. فرمهای تک ستون بهتر از چند ستونی هستند
آزمایشها و تحقیقات متعددی ثابت کرده است که فرمهای تک ستون سریعتر پر میشوند و تجربه کاربری بهتری هم دارند.
اخیرا فرمهای مرحلهای یا تعاملی هم زیاد استفاده میشود که نمیتوان با قطعیت گفت از فرمهای تک ستون بهتر هستند. به چیزهای دیگری هم بستگی دارد
آخرین ویرایش: 1402/02/22
| | | | |
