مطالعه‌ای که توسط محققان مایکروسافت و دانشگاه کارنگی ملون انجام شده، هشدار می‌دهد که هرچه بیشتر به ابزارهای هوش مصنوعی متکی شوید، توانایی‌های ذهنی و مهارت‌های شناختی شما به مرور تضعیف می‌شود.  

به گزارش انتخاب و به نقل از  gizmodo؛ ممکن است روزی هوش مصنوعی جای انسان‌ها را بگیرد، اما نه به شکلی که معمولاً تصور می‌شود. به جای اینکه این ابزارها آن‌قدر در انجام وظایف ماهر شوند که انسان‌ها را حذف کنند، این امکان وجود دارد که ما خودمان به قدری به ابزارهای ناقص و خودکار وابسته شویم که توانایی‌های فردی‌مان برای حل مشکلات از بین برود. پژوهشی که اخیراً توسط مایکروسافت و کارنگی ملون منتشر شده، نشان می‌دهد که هرچه بیشتر افراد برای انجام وظایفشان از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، کمتر از تفکر انتقادی خود بهره می‌گیرند و این موضوع باعث می‌شود زمانی که نیاز به مهارت‌های ذهنی‌شان دارند، کمتر بتوانند از آن‌ها استفاده کنند.  

در این مطالعه، ۳۱۹ کارمند که شغلشان نیازمند پردازش اطلاعات است، شرکت کردند. از آن‌ها خواسته شد مشخص کنند چگونه از ابزارهای هوش مصنوعی در انجام کارهای روزمره خود استفاده می‌کنند، چقدر به توانایی این ابزارها اعتماد دارند، چقدر توانایی خودشان را برای انجام همان کارها بدون کمک ابزارهای هوش مصنوعی ارزیابی می‌کنند، و چطور خروجی تولید شده توسط این ابزارها را بررسی می‌کنند.  

نتایج نشان داد افرادی که اعتماد بیشتری به توانایی هوش مصنوعی برای انجام کارها داشتند، تمایل بیشتری به «رها کردن فرآیند تفکر» و سپردن کامل کار به ابزارها داشتند. آن‌ها کمتر به بررسی انتقادی و فکر کردن به عملکرد ابزارها می‌پرداختند، مخصوصاً وقتی که وظایف ساده یا کم‌اهمیت‌تر بودند. این موضوع نگرانی‌هایی درباره ایجاد وابستگی طولانی‌مدت و کاهش توانایی حل مسئله مستقل در افراد به وجود آورده است.  

در مقابل، افرادی که اعتماد کمتری به هوش مصنوعی داشتند، بیشتر از تفکر انتقادی خود استفاده می‌کردند و توانایی بیشتری در ارزیابی خروجی هوش مصنوعی نشان دادند. همچنین اعتماد آن‌ها به توانایی خودشان برای بهبود و اصلاح این خروجی‌ها بیشتر بود.

یکی از یافته‌های جالب دیگر این مطالعه این بود که کسانی که از ابزارهای تولید محتوا با هوش مصنوعی استفاده کردند، معمولاً خروجی‌های مشابه‌تر و کم‌تنوع‌تری نسبت به افرادی داشتند که بدون این ابزارها کار کردند. این نتیجه طبیعی است، زیرا ابزارهای هوش مصنوعی بر اساس داده‌هایی که آموزش دیده‌اند عمل می‌کنند و نمی‌توانند خارج از محدوده این داده‌ها عمل کنند. محققان دریافتند که این «کاهش تنوع در خروجی‌ها» می‌تواند به نوعی، نشان‌دهنده تحلیل رفتن تفکر انتقادی باشد.

البته پژوهش اذعان دارد که هوش مصنوعی در برخی شرایط می‌تواند بهره‌وری را افزایش دهد، اما این هشدار را نیز می‌دهد که تکیه بیش از حد به این ابزارها می‌تواند بهای سنگینی داشته باشد. وقتی به هوش مصنوعی تکیه می‌کنیم، نه تنها مهارت‌های خود را برای انجام کارها از دست می‌دهیم، بلکه توانایی درک و بررسی انتقادی آن‌ها نیز تضعیف می‌شود. اگر بدون دقت و آگاهی از این ابزارها استفاده کنید، این احتمال وجود دارد که خودتان زمینه جایگزینی شغلتان توسط هوش مصنوعی را فراهم کنید.