زمانی که موضوع یافتن نخستین مشتری مطرح می‌­شود، ممکن است از خود بپرسید که چگونه می­‌توان این امر را محقق کرد مخصوصاً بدون صرف هزینه ای برای تبلیغات. تبلیغات آنلاین ممکن است برای تمامی کسب و کارها راه­‌حل مناسبی نباشد به خصوص برای مواردی که بودجه ی زیادی را برای بازاریابی در نظر نگرفته‌­اند اما خوشبختانه راه‌­حل‌های دیگری برای جذب مشتریان بدون نیاز به صرف هزینه­‌ی زیاد برای تبلیغات وجود دارد.

در این مطلب بررسی می کنیم که چگونه می‌­توان مشتریان مورد نظر را بدون صرف هزینه برای تبلیغات به دست آورد و به معرفی تاکتیک­‌هایی می­‌پردازیم که از هم اکنون می­‌توانید آنها را عملی کنید و با اجرای صحیح آن‌ها نتایج شگفت انگیزی را شاهد باشید.

بازاریابی محتوایی

بازاریابی محتوایی می­‌تواند روشی بسیار موثر برای جذب مشتریان با بودجه­‌ای محدود باشد.

موسسه بازاریابی محتوایی در بررسی های خود به این نتیجه دست یافته که ۸۸ درصد از افراد فعال در کسب و کارهای B2B، از بازاریابی محتوایی به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی خود بهره می­‌گیرند.

اگرچه بازاریابی محتوایی نیز می‌­تواند با هزینه زیادی همراه باشد اما انواعی از محتوا وجود دارد که هزینه لازم برای ایجاد آن، تنها زمان است که صرف تولیدش می­‌شود. یکی ازاین  موارد، پست­ وبلاگی است.

۸۱ درصد از کسب و کارهای B2B، از پست­ها وبلاگی به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی محتوایی خود استفاده می­‌کنند.

توجه داشته باشید که اگر بتوانید بر تولید محتوایی آگاهی بخش تمرکز کنید، ۱۰ برابر نتیجه بهتری به دست خواهید آورید و قادر خواهید بود تخصص خود را در زمینه­‌ی مورد نظر خیلی خوب به معرض نمایش بگذارید.

برای اینکه بتوانید از طریق محتوای ارسال شده ارتباط مناسبی با بازار هدف خود برقرار کنید لازم است این موضوع را بررسی کنید که در زمینه­‌ی مورد نظرتان کدام نوع از مطالب بیشتر مورد توجه افراد قرار می­‌گیرد. برای یافتن موضوعات محبوب در زمینه مورد نظرتان می توانید از سایت  Buzzsumo. کمک بگیرید. پس از اطلاع یافتن از این موضوع نوبت آن فرا می‌­رسد که موضوع محبوبی را انتخاب کنید و مطالبی بهتر از آنچه هم­‌اکنون در این خصوص وجود دارد را تولید کنید.

ارسال پست مهمان

ارسال پست مهمان روش دیگری برای جذب مشتریان بدون صرف هزینه برای تبلیغات است. اگر به نمودار زیر توجه کنید ملاحظه خواهید کرد که ارسال پست مهمان تا چه میزان می‌تواند سبب افزایش ترافیک گردد.

چنانچه قصد ایجاد سرنخ­‌های فروش از طریق ارسال پست مهمان را دارید، در ابتدا باید مشتریان بالقوه خود را که مخاطبان این پست ها خواهند بود، شناسایی کنید.

یافتن فرصت هایی برای ارسال پست مهمان دشوار نیست و با جستجویی هوشمندانه در گوگل مقدور است. زمانی که موقعیت مناسبی برای ارسال پست مهمان یافتید، ابتدا اطمینان حاصل کنید که قوانین فراهم شده توسط تیم تحریریه آن وبلاگ را خواهید پذیرفت و سپس تمام تلاش خود را برای تولید محتوایی تاثیر گذار به کار بگیرید. اگر بتوانید محتوایی جذاب و تاثیرگذار ارائه دهید، خوانندگان راغب خواهند شد که از وبسایت شما بازدید کنند. همچنین نیاز است که بخشی از زمان خود را برای نوشتن توضیحی درباره نویسنده مطلب (bio)، اختصاص دهید. در این قسمت نوشتن “سلام من نویسنده این مطلب هستم و مرا درآدرس …. بیاید ” کافی نیست بلکه لازم است توضیحات کافی داده شود و مزایای بازدید از سایت شما به خوبی بیان شود، مزایایی که افراد در بازدید از سایت شما انتظار دستیابی به آن را دارند. به افراد اطلاع دهید که اخبار و گزارش‌­های رایگان در اختیارشان قرار خواهد گرفت و شما برای‌شان محتوایی شگفت انگیز در زمینه مشابه همین مقاله که مطالعه کرده­‌اند، ارائه خواهید کرد.

برگزاری وبینارهای مشترک

وبینارهای مشترک، پشتیبان بسیاری از کسب و کارهای آنلاین است و اگر به درستی اجرا شود، کمک شایانی به رشد و پیشرفت یک کسب و کار می­‌کند.

مطابق نظرسنجی انجام یافته توسط موسسه بازاریابی محتوایی، وبینارها میزان اثربخشی ۶۶ درصدی را به خود اختصاص داده‌­اند.

نکته­‌ی کلیدی در خصوص برگزاری یک وبینار مشترک موفق، یافتن فردی است که شما می­‌توانید برای مخاطبان او ارزش خاصی را ارائه کنید. برای همکاری با فرد مورد نظر جهت برگزاری وبینار مشترک می‌­توانید توافق کنید که اگر در پایان وبینار محصولی را ارائه کردید، سود حاصل را با او به تساوی تقسیم خواهید کرد. این پیشنهاد خوبی است چون شما بعد از این نیز قادر هستید ارتباط پیوسته­‌ی خود با مشتریان را حفظ کنید و در طول چرخه عمر مشتریان، سودهای بیشتری به دست آورید. هم‌چنین با این کار شما می توانید نظر همکاران بیشتری را برای وبینارهای مشترک آتی جلب کنید.

البته ممکن است شما قصد فروش محصولی را در پایان وبینار نداشته باشید، در این صورت می­‌توانید یک صفحه فرود طراحی کنید که شامل یک هدیه رایگان در ارتباط با موضوع وبینار باشد و سپس مخاطبان را در پایان وبینار به سمت این صفحه فرود هدایت کنید. این هدیه رایگان می­‌تواند یک نسخه PDF و یا رکورد همین وبینار باشد که بعداً در اختیارشان خواهید گذاشت. شما از این طریق می­‌توانید آدرس ایمیل مخاطبان را جمع‌­آوری کنید و برای وبینارهای بعدی بانک اطلاعاتی لازم را در اختیار داشته باشید.

حضور یافتن در کنفرانس ­ها به عنوان سخنران مهمان

حضور یافتن در کنفرانس‌­ها به عنوان سخنران مهمان، مشابه برگزاری وبینار مشترک است با این تفاوت که در فضای آنلاین صورت نمی‌­گیرد. اگر برای سخنرانی اضطراب دارید بهتر است کار خود را با سخنرانی برای تجمع های کوچک­‌تر شروع کنید و در حوزه­ای که می خواهید سخنرانی کنید عالی ترین مطالب را برای ارائه در دست داشته باشید. اگر در خصوص موضوعی صحبت کنید که اشتیاق بسیاری به آن دارید و در نیز تجارب خوب مرتبطی با آن در اختیار دارید، در آن صورت به محض شروع سخنرانی، نگرانی ها از هم می‌پاشند و قوت قلب جای آن‌ها را می گیرد.

اگر این سوال در ذهن شما پیش آمده که فرصت و موقعیت مناسب برای سخنرانی به عنوان سخنران مهمان را چگونه می­­‌توان یافت، دو استراتژی زیر می­‌تواند به شما کمک کند.

استراتژی اول می­‌گوید که تمام رویدادهای مرتبط با حوزه‌­ی مورد نظر خود را لیست کنید و سپس با افراد برگزار کننده این رویدادها صحبت کنید. برای یافتن اطلاعات لازم،  ازجستجو در گوگل بهره بگیرید.

همچنین در این خصوص می توانید از همکاران خود سوال کنید و یا با بررسی پروفایل افراد مختلف درزمینه کاریتان در لینکدین، کسانی را بیابید که قرار است در رویدادی خاص سخنرانی داشته باشند.

راه حل دیگر، سر زدن به سایت های مرجع در زمینه برگزاری کنفرانس ها نظیر www.allconferences.ir است.

البته چنانچه شما یک سخنران مبتدی هستید، لازم است بخشی از زمان خود را صرف نوشتن توضیحاتی درباره خودتان کنید و با ذکر موارد لازم به خوبی خودتان را معرفی کنید.

پادکست میزبان یا مهمان یک پادکست بودن

محبوبیت پادکست­‌ها رو به افزایش است بنابراین بهتر است که شما نیز از این فرصت در زمینه مورد نظرتان بهره برداری کنید.

جالب است بدانید که ۶۴ درصد از شنوندگان پادکست ها بعد از شنیدن مطالب مربوط به یک محصول در یک پادکست، اقدام به خرید آن محصول می کنند.

اگرشما نیز علاقه‌­مند هستید که به این پادکست­‌ها دست پیدا کنید و جویا شوید که  آیا می­توان به عنوان مهمان در آن حضور داشت، لازم است بدانید که فرآیند یافتن موقعیت مناسب در این خصوص زیاد تفاوتی با یافتن موقعیت مناسب برای ارسال پست مهمان یا حضور در کنفرانس به عنوان سخنران مهمان ندارد و با صرف اندکی زمان و جستجو در گوگل و یا استفاده از ابزارهایی نظیر Overcast می توانید  پادکست­‌های مورد نظر را بیابید.

زمانی که پادکست دلخواه خود را یافتید، نیاز دارید به میزبان توضیح دهید که چگونه به خوبی از عهده کار برخواهید­ آمد و نقشی عالی را در برنامه آنها ایفا خواهید کرد. لازم است با میزبان در خصوص دستاوردهای پیشین خود صحبت کنید و نیز بررسی کنید که مخاطبان آن پادکست از گوش دادن به شما چه نتایج مطلوبی را مد نظر دارند.

البته ممکن است شما تمایل نداشته باشید به عنوان مهمان در یک پادکست حاضر شوید و بخواهید که میزبان پادکست خود باشید. در این صورت نیاز به یافتن مهمان دارید که البته کار مشکلی نیست چون تعداد زیادی از افراد مانند شما تمایل به ارائه ارزش دارند و در ازای آن می خواهند که مورد توجه مخاطبان قرار گیرند. هرچه تعداد مخاطبان شما بیشتر باشد شانس بیشتری برای دعوت از مهمان­‌های سطح بالاتر دارید و برای جذب مخاطبان بیشتر می­‌توانید از وبلاگ خود جهت ترویج این موضوع استفاده کنید.

بهره‌­گیری از شبکه های اجتماعی

۹۰ درصد از کسب و کارها از شبکه های اجتماعی به منظور یافتن مشتریان جدید بهره­می­گیرند. بهترین شیوه برای یافتن مشتریان جدید از طریق شبکه‌­های اجتماعی ارائه ارزش برای آنهاست که به طور مثال می­تواند از طریق ارسال لینک برای عضویت، شرکت در مسابقات یا آگاهی از خبرهای شرکت صورت گیرد.

ارائه ارزش به مخاطبان پیش از معرفی محصولات یا هر اقدام دیگر، راهکاری عالی برای اعتمادآفرینی است و اگر به درستی انجام شود مخاطبان زیادی را به سوی شما جلب خواهد کرد.

برای جذب مخاطبان بیشتر هم‌چنین می­توانید از گرو­های فیسبوک استفاده کنید و با جستجوی لغت کلیدی مربوط به زمینه کاری خود و انتخاب گزینه­ی گروه در فیسبوک به گروه‌های مورد نظر دست یابید.

زمانی که به ارائه ارزش و ارسال مطالب مفید در این گروه­ها بپردازید، افراد گروه شما را به عنوان یک متخصص خواهند شناخت و به طور بالقوه شما را برای راهنمایی های بعدی جستجو خواهند کرد.

جمع بندی

در این مطلب به بررسی راهکارهایی برای جذب نخستین مشتریان بدون صرف هزینه برای تبلیغات پرداختیم و موارد زیر را برای دست یابی به این هدف مدنظر قراردادیم:

• بازاریابی محتوایی (وبلاگ پست­‌ها)
• ارسال پست مهمان
• برگزاری وبینارهای مشترک
• حضور یافتن در کنفرانس­ها به عنوان سخنران مهمان
• پادکست میزبان یا مهمان یک پادکست بودن
• بهره­‌گیری از شبکه های اجتماعی

همانطور که ملاحظه می­کنید گزینه­‌های متعددی پیش روی شماست اما نقطه‌­ی اشتراک تمام این موارد، ارائه ارزش به مخاطبان و جلب توجه و اعتماد آن‌‌هاست تا حدی که آن‌ها شما را به عنوان یک متخصص قابل اعتماد در زمینه کاری‌تان بشناسند و برای راهنمایی­‌های بیشتر یا خرید محصولات به سراغ شما بیایند.

marketting online